Deutsch: Verbraucherschlichtungsstellen (AS-Stellen) zur außergerichtlichen Schlichtung (AS) müssen dieses Zeichen führen. Dadurch sind diese für Verbraucher als solche staatlich anerkannte Stellen erkennbar, die gewährleisten, dass die Behandlung von Streitigkeiten fair, rasch, effizient und transparent im Sinne des AStG erfolgt.
English: Alternative dispute resolution entity (ADR entity, in German "AS-Stelle") for out-of-court arbitration (ADR) must bear this symbol in Austria. As a result, they are recognizable to consumers as such by the state, which ensure that the treatment of disputes is fair, fast, efficient and transparent in the sense of the austrian ADR-act (in German: AStG).
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