Alloheim

privater Betreiber von Seniorenwohn- und Pflegeeinrichtungen

Die Alloheim Senioren-Residenzen SE mit Sitz in Düsseldorf ist ein privater Betreiber von Seniorenwohn- und Pflegeeinrichtungen. Das Unternehmen steht immer wieder wegen mangelhafter Pflege in der öffentlichen Kritik.

Alloheim Senioren-Residenzen Holding SE
Rechtsform SE
Gründung 1973
Sitz Düsseldorf
Leitung Geschäftsführung: Steffen Hehner, Carolin Behrendt, Petra Groth, Christian Mayer, Christoph Mosler, Thomas Rietz, Philipp Schuh
Mitarbeiterzahl 22.000[1]
Umsatz 535 Mio. EUR (2018)[2]

816 Mio. EUR (2019)[3]

971 Mio. EUR (2020)[4]

1,11 Mrd. EUR (2021)[5]

Branche Gesundheitswesen
Website www.alloheim.de

Geschichte

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Gegründet wurde das Unternehmen 1973 von Alois Mollik; er eröffnete damals das erste Altenheim in Bad Marienberg. Im Jahr 2008 wurde das Unternehmen in die Alloheim Senioren-Residenzen GmbH umgewandelt und erhielt mit dem Kauf durch den Private-Equity-Investor Star Capital Partners eine neue Trägerschaft.

Seit ihrer Gründung Anfang der 1970er Jahre ist Alloheim kontinuierlich gewachsen. Die Gruppe errichtete einerseits selbst neue Alten- und Pflegeheime und übernahm andererseits auch vorhandene Häuser. Beim Einstieg von Star Capital Partners gehörten 13 Alten- und Pflegeheime zum Portfolio des Betreibers.

Größere Wachstumsschübe waren:

  • 23 Standorte der Policare (2011)
  • 14 Standorte der Procon (2014)
  • 64 Standorte der Senator und der AGO (2016)
  • 29 Standorte der Itertalklinik Seniorenzentren und der CMS-Gruppe (2018)
  • 14 Standorte von Pro Talis (2019)
  • 10 Standorte der Mohring- und Vital Wohnen-Gruppe (2020)

Zur Alloheim-Gruppe gehören 2024 mehr als 256 Pflegeheime, 94 Einrichtungen mit betreutem Wohnen und 25 ambulante Pflegedienste[6].

Seit 2016 wurden bei zehn Einrichtungen der Alloheim-Gruppe Ermittlungen durch Behörden aufgenommen oder ein Aufnahmestopp erlassen, so z. B. in Bredstedt, wo behördlicherseits mehrfach ein Unterschreiten der Fachkräftequote festgestellt wurde. Alloheim sah hierin durch die Gesamtzahl der betriebenen Einrichtungen keine Häufung.[7]

2017 berichtete die Wetterauer Zeitung über Probleme im Assenheimer „Haus Taunusblick“. Diese seien mit der Übernahme durch die Alloheim-Gruppe aufgetreten. Die Vorwürfe der Gewinnmaximierung und des Personalmangels wurden seitens des Betreibers als Verleumdungen zurückgewiesen; die zuständige Heimaufsicht bestätigte jedoch „Mängel im Bereich der Betreuung und Pflege sowie hinsichtlich des Personals“ und ordnete einen Belegungsstopp an. Ähnliche Beschwerden gab es über Heime der Alloheim-Gruppe in Erfurt, Ludwigsburg und Simmerath; die letzteren beiden Heime wurden von der Heimaufsicht geschlossen.[8][9][10]

Anfang 2018 berichteten Stuttgarter Zeitung und ZDF Frontal21 über Missstände in Altenheimen der Alloheim-Kette.[8] Ein Corona-Ausbruch in einem Altenheim der Alloheim-Kette in Brandenburg, in dem nur die Hälfte der Pflegekräfte gegen Covid-19 geimpft war und infolgedessen über zehn Bewohner starben, hatte im November 2021 eine deutschlandweite Berichterstattung zur Folge.[11]

Im August 2018 verhängte die Aufsichtsbehörde für ein Heim in Dortelweil einen Belegungsstopp; Alloheim äußerte hierzu gegenüber der Presse, dass es „zeitweise Abweichungen von unseren hohen Qualitätsstandards gab“ und wies die Vorwürfe zurück. Laut zuständiger Heimaufsicht gab es von 2016, als das Haus von Alloheim übernommen worden war, bis 2018 28 Beschwerden.[12] Die zuständige Betreuungs- und Pflegeaufsicht hatte den Betreiber daraufhin aufgefordert, die Defizite unverzüglich bzw. nach Fristsetzung abzustellen, was aber nicht vollständig geschehen sei, weswegen am 8. August ein absoluter Belegungsstopp angeordnet worden war.[13] Laut Regierungspräsidium Gießen sei seit Januar 2019 eine Häufung der Beschwerden festzustellen.[12]

Ebenfalls 2018 wurde für ein Seniorenheim der Alloheim-Gruppe in Bremen aufgrund von Mängeln wie Fehlern bei der Medikamentengabe und beim Wundmanagement ein Belegungsverbot verhängt; außerdem fanden zeitweise täglich Kontrollen der Bremischen Wohn- und Betreuungsaufsicht statt.[14] Alloheim war zunächst rechtlich gegen die Anordnungen vorgegangen, zog dann aber seinen Widerspruch zurück.[15] Im selben Jahr wurde von der Heimaufsicht auch ein Belegungsverbot gegen ein Heim in Sythen erlassen[16]; außerdem wurden in Lingen von der Heimaufsicht Bußgelder betreffend das Heim „Emsauenpark“ verhängt[17], im zugehörigen Bußgeldverfahren vor dem Amtsgericht Lingen wurden die Alloheim-Geschäftsführer trotz massiver Kritik des Richters an den damaligen Zuständen freigesprochen.[18]

Im Juni 2022 wurden Heimen der Alloheim-Kette erneut schwerwiegende Fehler vorgeworfen. Das Team Wallraff berichtete, in der Senioren-Residenz „Brunswik“ in Braunschweig würden inkontinente Patienten bestraft und beschimpft. Interne Quellen berichteten für das Pflegeheim in Dormagen[19] von fehlendem Fachpersonal, groben Pflegefehlern und mangelnder Hygiene, was bereits 2021 von der Aufsichtsbehörde festgestellt worden war. Dies hatte zur Folge, dass die Einrichtung neue Bewohner nur mit Genehmigung des Rhein-Kreises aufnehmen durfte.[19] Laut Alloheim handelte es sich um bedauerliche Einzelfälle.[20]

Im Oktober 2022 erließ die Heimaufsicht wegen wesentlicher Mängel in verschiedenen Bereichen einen erneuten Aufnahmestopp (zunächst bis November) für das Heim in Sythen.[21] Der Betreiber räumte schwere Mängel in der Pflege ein.[22] Im Februar 2023 wurden die Einschränkungen seitens der Heimaufsicht aufgehoben.[23]

Die Gewerkschaft ver.di wirft Alloheim vor, die Arbeitgeberbindung des Visums von ausländischen Pflegekräften zu nutzen, um diese unter Druck zu setzen. Kritisiert wird ebenfalls, dass durch die Eigentumsrechte von Nordic Capital an Alloheim und die daraus resultierende Profitorientierung sowohl die Pflege als auch die Beschäftigten leiden.[24]

Private-Equity-Gesellschafter

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  • 2008–2013: Star Capital Partners[25]
  • 2013–2017 The Carlyle Group: Im August 2013 wurde das Unternehmen an den US-Finanzinvestor Carlyle veräußert und in eine Europäische Aktiengesellschaft (SE) umgewandelt. Der Einstieg von Carlyle wurde über den Fonds „Carlyle Europe Partners III“ finanziert.[26]
  • ab 2018: Zum Jahresende 2017 verkaufte The Carlyle Group das Unternehmen für 1,1 Milliarden Euro an den schwedischen Private-Equity-Investor Nordic Capital.[27]
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Einzelnachweise

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  1. [1], eingesehen am 19. Juni 2024
  2. Konzernjahresabschluss der Alloheim Senioren-Residenzen Holding SE (konsolidierende Obergesellschaft), eingesehen beim Bundesanzeiger am 19. Juni 2024
  3. Konzernjahresabschluss der Alloheim Senioren-Residenzen Holding SE (konsolidierende Obergesellschaft), eingesehen beim Bundesanzeiger am 19. Juni 2024
  4. Konzernjahresabschluss der Alloheim Senioren-Residenzen Holding SE (konsolidierende Obergesellschaft), eingesehen beim Bundesanzeiger am 19. Juni 2024
  5. Konzernjahresabschluss der Alloheim Senioren-Residenzen Holding SE (konsolidierende Obergesellschaft), eingesehen beim Bundesanzeiger am 19. Juni 2024
  6. andreahuebener: Alloheim: Pflege-Pionier mit 50 Jahren Erfahrung. 12. März 2024, abgerufen am 19. Juni 2024 (deutsch).
  7. Nico Schmidt, Harald Schumann: Heime als Gewinnmaschinen für Konzerne und Investoren. Der Tagesspiegel vom 16. Juli 2021, abgerufen am 5. Januar 2022
  8. a b Rafael Binkowski: Recherche mit ZDF Frontal 21 zu Pflegekonzern: Das System Alloheim: Rendite um jeden Preis. In: stuttgarter-zeitung.de. 13. Februar 2018, abgerufen am 17. Februar 2018.
  9. David Heßler: Kritik an Zuständen im Assenheimer Altenheim. Wetterauer Zeitung vom 28. Oktober 2017, abgerufen am 5. Januar 2022
  10. David Heßler: Missstände in Seniorenzentrum seit Monaten bekannt. Wetterauer Zeitung vom 6. November 2017, abgerufen am 12. Januar 2022
  11. Sebastian Eder: „Untragbar, furchtbar, schlimm“ FAZ vom 2. November 2021, abgerufen am 29. Januar 2022
  12. a b Detlef Sundermann: Missstände bei der Altenpflege in Bad Vilbel. In: fr.de. 19. Februar 2019, abgerufen am 15. November 2023.
  13. Träger der Seniorenanlage wehrt sich gegen lauter werdende Kritik der Angehörigen. In: fnp.de. 8. Dezember 2018, abgerufen am 16. September 2024.
  14. Sabine Doll: Bremer Betreiber übernimmt umstrittenes Pflegeheim. In: weser-kurier.de. 6. August 2019, abgerufen am 16. September 2024.
  15. Serena Bilanceri: Erste Einigung im Fall Alloheim. Weser-Kurier vom 25. April 2018, abgerufen am 29. Januar 2022
  16. Michael Menzebach: Alloheim-Chefs ernten heftige Kritik im Rat. lokalkompass.de vom 15. Oktober 2018, abgerufen am 29. Januar 2022
  17. Lorenz Wolf-Doettinchem, Silke Gronwald, Andreas Hoffmann: In guten Händen? Was in Deutschlands Pflegeheimen alles schiefläuft. In: stern.de. 17. Februar 2019, abgerufen am 16. September 2024.
  18. Wilfried Roggendorf: Freispruch im Verfahren gegen die Alloheim-Geschäftsführer. In: noz.de. 21. Juni 2019, abgerufen am 16. September 2024.
  19. a b Klaus D. Schumilas: Krasse Missstände im Allo-Seniorenheim Dormagen. In: rp-online.de. 11. Februar 2022, abgerufen am 15. September 2024.
  20. n-tv.de, 23. Juni 2022: "Verwahrlosung und Verachtung - "Team Wallraff" dokumentiert Demütigung von Pflegebedürftigen"
  21. Ingrif Wielens: „Wesentliche Mängel“: Heimaufsicht ordnet Aufnahmestopp im Alloheim an. In: halternerzeitung.de. 19. Oktober 2022, abgerufen am 17. Juli 2024.
  22. Ingrif Wielens: Alloheim räumt schwere Pflegemängel in Sythener Einrichtung ein. In: halternerzeitung.de. 22. Oktober 2022, abgerufen am 17. Juli 2024.
  23. Ingrif Wielens: „Sind wieder ein ganz normales Haus“. In: halternerzeitung.de. 13. Februar 2023, abgerufen am 17. Juli 2024.
  24. Sie kommen, um zu bleiben. In: ver.di Publik. 28. September 2023, abgerufen am 29. März 2024.
  25. Alloheim | STAR Capital Partnership LLP. Abgerufen am 6. August 2017 (englisch).
  26. The Carlyle Group Acquires Alloheim, a German Healthcare Operator | The Carlyle Group. In: www.carlyle.com. Abgerufen am 16. September 2016.
  27. Christine Albert: Seniorenresidenzen: Nordic Capital macht mit White & Case das Rennen um Alloheim. In: juve.de. 6. Dezember 2017, abgerufen am 17. Februar 2018.