Dunkin’ Donuts

US-amerikanische Schnellrestaurantkette

Dunkin’ Donuts ist eine US-amerikanische Schnellrestaurantkette, die als Hauptprodukte Kaffee und Donuts anbietet und über 11.000 Standorte in 40 Ländern betreibt.

Dunkin’ Brands Inc.

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Rechtsform Corporation, Tochtergesellschaft
Gründung 1950 in Quincy (Massachusetts), USA
Sitz Vereinigte StaatenVereinigte Staaten Canton (Massachusetts), USA
Leitung David Hoffmann, Vorsitzender & CEO

John Costello, Präsident Global Marketing und Innovation
Bill Mitchell, Präsident Dunkin' Brands International
Scott Murphy, Chief Supply Officer
Paul Twohig, Präsident Dunkin' Donuts U.S. & Kanada

Mitarbeiterzahl 120.000
Umsatz 1,37 Mrd. USD (2019)[1]
Branche Systemgastronomie
Website dunkin-donuts.de

Geschichte

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Dunkin’ Donuts wurde 1950 von dem Amerikaner William Rosenberg (1916–2002) gegründet. Das erste Restaurant wurde in Quincy, Massachusetts eröffnet.

Seit 1955 wird Dunkin’ Donuts als Franchiseunternehmen geführt. Weltweit gibt es ca. 20.500 Restaurants (Stand: Januar 2022) in 36 Ländern, davon über 8.000 in den USA und über 3.200 weitere in Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Afrika sowie Neuseeland.[2][3] In Australien eröffnete die Kette Filialen in den 1980er Jahren, aber Ende der 2000er Jahre wurden alle wieder geschlossen.[4]

Ab 2018 begann die Kette in den USA mit einem Rebranding, um die Filialen für die junge Generation attraktiver zu machen. Aus dem Namen wird „Donuts“ gestrichen. Außerdem wurden die Geschmackssorten reduziert. In den bereits modernisierten Filialen können die Kunden die Produkte über ihr Smartphone bestellen und an einem Pick-up-Tresen abholen.[5]

Die erste deutsche Dunkin’-Donuts-Filiale eröffnete 1999 in Berlin.

Seit 2020 gehört Dunkin’ wie auch sein Schwesterunternehmen Baskin-Robbins zur Unternehmensgruppe Inspire Brands, die wiederum mehrheitlich dem Private-Equity-Investor Roark Capital gehört.[6]

Filialen in Deutschland

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Dunkin’-Donuts-Filiale am Alexanderplatz in Berlin

In Deutschland ist die Dunkin' Brands Deutschland GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main und dem Geschäftsführer Paul Carbone Franchisegeber.

Am 3. August 2017 wurde bekannt, dass zwei der Franchisenehmer, die „S&C International Deutschland GmbH“ und die „Will Coffee GmbH“, Insolvenz anmelden mussten. Als Grund wurde ein Rückgang der Kundschaft an Bahnhöfen aufgrund des Fernbusverkehrs genannt, wo sich ein Großteil der Filialen befindet, sowie der eingeführte Mindestlohn.[7][8]

Im Dezember 2019 konnte auf dem von der Insolvenz betroffenen Expansionsgebiet wieder eine neue Filiale eröffnen. Sie befindet sich im Leipziger Paunsdorf Center und firmiert bereits unter der neuen Marke DUNKIN.

Im Januar 2022 bestanden insgesamt 66 Filialen, davon 17 in Berlin, 15 in Bayern und 12 in Nordrhein-Westfalen.[9]

Im November 2022 wurde in Hennigsdorf die 100. Filiale in Deutschland eröffnet. Damit ist Dunkin’ deutschlandweit in 43 Städten und auf neun amerikanischen Militärbasen vertreten.[10]

Franchisenehmer in Deutschland:

Filialen in Österreich

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Ende des Jahres 2014 wurden zwei Filialen in Österreich eröffnet.[19] Im März 2016 eröffnete die erste Filiale in Oberösterreich (in der Plus City). Mit 2. Juni 2016 wurde bekannt, dass der Franchisenehmer, die M&D Restaurant Development GmbH, Insolvenz beantragt hat. Das Ziel, pro Standort 3000 Donuts pro Tag zu verkaufen, wurde nicht erreicht.[20] Nachdem die Gläubiger einem Sanierungsplan zugestimmt hatten, wurden in der Folge umsatzschwache Filialen geschlossen und neue Filialen an frequenzstärkeren Orten eröffnet.[21]

Mittlerweile (Stand Juni 2023) existieren in Österreich insgesamt 20 Filialen, die sich größtenteils in Einkaufszentren befinden.[22]

Filialen in der Schweiz

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Am 22. September 2015 gab Dunkin' Donuts bekannt, auch Filialen in der Schweiz eröffnen zu wollen. Lizenzinhaber ist die Schweizer Firma PRS Restaurants AG. Hinter dieser Firma stecken die drei Jungunternehmer Robin Lauber, Sebastian Homann und Yves Schmid, sowie die zwei erfahrenen Unternehmer Roland Zanotelli und Paul Nagel, welche bereits als Immobilien- und Einzelhandels-Entwickler erfolgreich tätig sind.[23]

Am 1. März 2016 wurde die erste Filiale in Basel eröffnet,[24] gefolgt von der zweiten Filiale im August 2016 in Bern. Derzeit (Stand: Mai 2020) existieren 12 Filialen in der Schweiz.[25]

Produkte

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Verschiedene Donuts

Die Filialen haben nahezu identische Sortimente. Feste Bestandteile sind vorwiegend verschiedene glasierte und gefüllte Donuts, aber auch anderes Gebäck, darunter Bagels, Croissants, Brownies, Muffins und Kaffeespezialitäten.

Zudem gibt es in jeder Filiale Donuts der Saison.

Geschäftszahlen

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Neben Dunkin’ Donuts betreibt die Dunkin’ Donuts Inc. „Baskin-Robbins“. Der Jahresumsatz belief sich im Jahr 2015 auf 10,1 Mrd. US-Dollar.[26]

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Commons: Dunkin' Donuts – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

Einzelnachweise

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  1. How Has Dunkin' Brands Revenue Performed And What Is Its Potential? In: Forbes. Abgerufen am 4. Oktober 2020.
  2. Dunkin Donuts.com: Company Snapshot (abgerufen am 18. Januar 2022)
  3. Dunkin' Donuts Arrives in South Africa to Challenge Krispy Kreme Bloomberg.com, 13. Oktober 2016, abgerufen am 17. Juli 2018.
  4. Dunkin’ without the ‘Donuts’? news.com.au, 4. August 2017, abgerufen am 17. Juli 2018.
  5. Thorsten Mumme: Zwischen Insolvenz und Digitalisierung – wohin geht es mit Dunkin’ Donuts? (Memento des Originals vom 17. Juli 2018 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/ngin-food.com, NGIN Food, 19. April 2018, abgerufen am 17. Juli 2018.
  6. Inspire Brands Completes Acquisition of Dunkin’ Brands. In: inspirebrands.com. 15. Dezember 2020, abgerufen am 10. Oktober 2023 (englisch).
  7. Dunkin’ Donuts hat in Berlin Insolvenz angemeldet. In: B. Z. Berlin. 10. August 2017, abgerufen am 10. August 2017.
  8. Evelyn Binder: Betreiber von Dunkin Donuts stellen Insolvenzantrag. In: Kölner Stadt-Anzeiger. 10. August 2017, abgerufen am 10. August 2017.
  9. Dunkin' Donuts Deutschland: Finde deinen Store im Storefinder! Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 24. Januar 2022; abgerufen am 18. Januar 2022.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  10. Presseportal.de: Happy 100: Dunkin' feiert die hundertste Filiale in Deutschland. Abgerufen am 10. November 2022.
  11. S&C International Deutschland GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 10. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  12. Dunkin’ Donuts Hamburg GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  13. Donuts Good Times GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  14. Will Coffee GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  15. Headz System GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  16. MB Donuts GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  17. Bee Busy GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  18. DBS System GmbH. Archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.dunkin-donuts.de
  19. Erster Dunkin' Donuts-Shop hat eröffnet. kurier.at, archiviert vom Original am 25. November 2014; abgerufen am 2. März 2021.
  20. Dunkin Donuts wegen Finanzlochs in Österreich pleite. In: derStandard.at. Abgerufen am 2. Juni 2016.
  21. Dunkin' Donuts macht nach Insolvenz in Österreich weiter Die Presse, 10. August 2017, abgerufen am 4. Juli 2023
  22. Dunkin Store Finder Österreich. In: dunkin.at. Abgerufen am 7. Juni 2023.
  23. Dunkin' Donuts kommt in die Schweiz. In: infoticker.ch. (infoticker.ch [abgerufen am 30. Januar 2018]).
  24. Warteschlange vor erster Dunkin'-Donuts-Filiale (20min.ch, abgerufen am 20. November 2014)
  25. Dunkin' Donuts Schweiz: Store Finder – Dunkin’ Donuts Schweiz. Abgerufen am 30. Mai 2020.
  26. Boston.com: Dunkin' Brands Reports Fourth Quarter and Fiscal Year 2015 Results (Memento vom 10. März 2016 im Internet Archive) (abgerufen am 10. März 2016)