Profiling

Profiling (englisch profiling, „Erstellung eines Persönlichkeitsprofils“) ist ein Anglizismus für die Erstellung eines Persönlichkeitsbildes durch Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke wie zum Beispiel im Internet, in der Kriminalistik oder im Personalwesen.

Allgemeines

Eine auf das Datenschutzrecht zugeschnittene Legaldefinition des Begriffs findet sich in Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Danach ist Profiling

„jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.“

Fachgebiete

Profiling ist vor allem in Datenverarbeitung, im Internet, in der Kriminalistik oder im Marketing von Bedeutung.

Datenverarbeitung

Das Data-Profiling ist ein automatisierter Prozess zur Analyse vorhandener Datenbestände (etwa einer Datenbank) durch Analysetechniken (beispielsweise Algorithmen).

Internet

Im Internet lässt sich das Rezeptionsverhalten der Benutzer (Suchverhalten, Downloadaktivitäten usw.) durch hinterlassene Datenspuren messen. Profiling findet hier auf verschiedene Weise statt durch:

• Erstellung eines Benutzerprofils der Adressen und Aufrufzeiten aufgerufener Internetdienste oder Webseiten (Internetprofil);
• Erstellung von Persönlichkeits-, Verhaltens- oder Bewegungsprofilen durch Sammlung und Auswertung von Daten, unter anderem durch Tracking und abgelegten Cookies, getätigte und veröffentlichte Informationen unter anderem zu sozialen Kontakten, politischer Einstellung, persönlichem Weltbild, persönlichen Vorlieben, finanziellen Verhältnissen, gesundheitlicher Situation und weiteren Angaben, die ein modellhaftes, auf Algorithmen beruhendes Gesamtbild einer individuellen Persönlichkeit ergeben, auch durch die Sammlung von Informationen aus der Nutzung „smarter“ Dinge (Internet der Dinge) wie Haushaltsgeräte, Kraftfahrzeuge oder tragbarer bzw. implementierter Kleincomputer („Wearables“ wie z. B. Gesundheitsarmbänder) oder Mikrochips oder aber im Rahmen der „Gamification“;
  • dessen Einordnung und Verwertung sowie Bewertung unter verschiedenen Aspekten etwa durch Scoring,
  • dessen Einsatz durch möglichst gezielte und individuelle Ansprache („Zielmarketing“) von beispielsweise als unentschlossen geltenden Wählern (etwa bei Wahlkämpfen), was z. B. zu Spekulationen über einen entsprechenden Einfluss auf den Ausgang bei der Abstimmung über den EU-Austritt des Vereinigten Königreichs („Brexit“) oder den auch manipulativen, oder vom Ausland (Russland) missbrauchten Einsatz bei Donald Trumps Präsidentschaftswahlkampf 2015/16 führte.

Kriminalistik

Das Profiling ist eine Methodik der operativen Fallanalyse, bei der über eine Analyse des Tatortes und Tätervorgehens von dafür ausgebildeten Profilern ein Täterprofil ausgearbeitet wird, das die aus den Tatmerkmalen entwickelten Charakteristika einer Person umfasst. Es kommt vor allem bei Tötungsdelikten (etwa Serienmördern), Sexualdelikten und in der Terrorismusbekämpfung zum Einsatz.

Bei der Polizei ist das Predictive Policing eine aufgrund eines Täterprofils stattfindende vorhersagende Polizeiarbeit. Das Racial Profiling ist ein kritisierter Begriff, bei dem das Handeln der Polizei etwa bei Personenkontrollen oder Razzien aufgrund ethnischer oder rassistischer Stereotypisierungen erfolgt.

Marketing

Ein Kundenprofil entsteht durch die Bewertung von Kundendaten. Mit Hilfe eines Kundenprofils wird erkennbar, wie sich die Umsatzerlöse auf die Kunden verteilen und wie hoch die Kaufintensität jedes Kunden ist (Laufkunde, Stammkunde, Großabnehmer). Es wird im Zielmarketing durch Kundenprofiler eingesetzt, um eine Kaufentscheidung möglichst genau vorherzusehen und beeinflussen zu können (Verhaltensmikrotargeting).

Personalwesen

Im Personalwesen wird beim beruflichen Profiling die Stellenbeschreibung mit der Qualifikation des Bewerbers abgeglichen.

Psychologie

In der Psychologie kann ein Persönlichkeitsprofil durch die Darstellung der Messergebnisse von verschiedenen Eigenschaften zu einer Person erstellt werden, zum Beispiel auf der Grundlage einer Persönlichkeitstypologie.

Weblinks

Wiktionary: Profiling – Bedeutungserklärungen, Wortherkunft, Synonyme, Übersetzungen