Vorschläge zur Verbesserung des Umgangstons

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Im Moment wird das Meinungsbild Umgangston verbessern vorbereitet. Ich finde das Ziel dieser Initiative sehr unterstützenswert, befürchte aber, dass eine Ausweitung der VM-Tatbestände nicht den gewünschten Effekt hat. Darum hier ein etwas radikalerer Vorschlag mit dem Ziel, die Vandalismusmeldungen auf tatsächliche und eindeutige persönliche Angriffe zu beschränken und langfristige Benutzerkonflikte oder Diskussionen mit unangemessenem Ton auf andere Weise zu behandeln.


  1. Jeder Benutzer darf jeden Diskussionsbeitrag anderer entfernen, wenn sie ihm im Ton unangemessen vorkommen. Er muss die Entfernung mit dem Stichwort "Umgangston" versehen und begründen, warum der Beitrag seiner Meinung nach unangemessen war. Es dürfen nur ganze Beiträge entfernt werden oder Abschnitte daraus, die den Sinn des restlichen Beitrags nicht verfälschen. Der Benutzer, dessen Beitrag entfernt wurde, darf seinen Beitrag an gleicher Stelle mit einer sachlicheren Wortwahl wieder einstellen. Ein Revertieren einer "Umgangston"-Entfernung ist dagegen nicht zulässig, wer sie durchführt, wird wie ein Teilnehmer an einem Edit-War behandelt.
Wer mit der Entfernung nicht einverstanden ist, kann sich jedoch auf der Seite WP:Umgangston-Prüfung beschweren. Dort entscheiden Administratoren darüber, ob die Entfernung berechtigt war oder nicht. Dabei ist nur der fragliche Beitrag zu überprüfen, also keine vorausgegangenen Konflikte. Diese Prüfung dient vor allem dazu, offensichtlich falsche Entfernungen zu korrigieren, in diesem Fall können auch Sanktionen ausgesprochen werden. In Zweifelsfällen sollte aber zugunsten des Entferners entschieden werden - man kann praktisch jede Kritik auch so sachlich formulieren, dass sie einer solchen Prüfung stand hält. Diese Seite ist ausschließlich den direkten Konfliktparteien und den abarbeitenden Administratoren vorbehalten, Beiträge anderer Benutzer können und sollen von jedermann entfernt werden.


  1. Diskussionsbeiträge, die mit Verweis auf den Umgangston entfernt wurden, werden in regelmäßigen Abständen (z.B. eine Woche) von den Administratoren aus der Versionsgeschichte entfernt. Auf diese Weise wird verhindert, dass potentiell beleidigende oder ehrabschneidende Bemerkungen langfristig für jedermann einsehbar sind und langfristige Konflikte bekommen weniger Munition.


  1. Länger andauernde Konflikte zwischen Benutzern können auf der Seite WP:Benutzerkonflikte thematisiert werden (diese Rolle kann ggf. auch die existierende Seite WP:Vermittlungsausschuss übernehmen). Die Konfliktparteien versuchen dort, ihren Streit beizulegen. Andere Benutzer sind ausdrücklich aufgefordert, dabei mitzuhelfen, Mediation anzubieten und Lösungsvorschläge zu machen. Nicht erwünscht sind dagegen Beiträge, die Partei für eine der Seiten ergreifen oder den Konflikt weiter anheizen. Solche Beiträge können und sollen von jedem Benutzer entfernt werden.
Wird ein Streit beigelegt, indem sich die Parteien auf einen Lösungsvorschlag einigen, kann der Konflikte ähnlich wie auf WP:Dritte Meinung von jedem Benutzer für beendet erklärt werden.
Ist dagegen keine Einigung in Sicht, sind die Administratoren aufgefordert zu beurteilen, ob dieser Konflikt so schwerwiegend und potentiell projektschädlich ist, dass sie den Konfliktparteien eine Schlichtung vorschreiben. Dabei einigen sich die Parteien zunächst auf einen Schlichter, der möglichst wenig in den Konflikt involviert ist. Wenn sie sich nicht auf einen Schlichter einigen können, kann auch von jeder Seite ein eigener Schlichter benannt werden. Die Parteien versuchen dann zusammen mit dem/den Schlichter/n eine Lösung für den Konflikt zu finden. Auf Wunsch der Parteien oder auch auf Anordnung des bearbeitenden Administrators kann die Schlichtung unter Ausschluss der Öffentlichkeit in einem privaten Chat geschehen, zu dem nur die Parteien und Schlichter Zugang haben. Ist eine Lösung gefunden, teilen die Schlichter dies mit und der Konfliktfall ist beendet. Falls die Einigung Vereinbarungen enthält, die von der Community oder den Administratoren überprüft werden sollen, werden diese von den Schlichtern bei der Schließung des Falls dokumentiert.
Kommt es nicht zu einer Einigung oder verweigern sich die Parteien einer Schichtung, werden beide Seiten so lange gesperrt, bis eine Einigung erzielt ist und dies von den Schlichtern bzw. beiden Parteien übereinstimmend bestätigt wird.
Um Mißbrauch dieser Seite zu vermeiden, sind die Adminstratoren auch berechtigt, einen Konflikt bereits in der Anfangsphase für beendet zu erklären. Dies sollte nur bei eindeutigen Fällen geschehen und gut begründet werden, damit tatsächlich bestehende Konflikte nicht unnötig geschürt werden.


  1. Für eindeutige und krasse persönliche Angriffe steht weiterhin die Vandalismusmeldung zur Verfügung. Dort können aber nur einzelne und aktuelle Äußerungen gemeldet werden, im Zweifelsfall wird auf die Umgangston-Regelung oder WP:Konflikte verwiesen. Antragsteller, die wiederholt Äußerungen als Vandalismus melden, die mit einem der anderen Mitteln zu behandelen wäre, können von den Administratoren sanktioniert werden.