Wikipedia:Wikimedia Deutschland/Online-Kommunikationskultur/Mach mit!/Zukunftswerkstatt Februar 2020

                                                Zukunftswerkstatt Kommunikationskultur

Termin: Samstag, 1. Februar 2020

Uhrzeit: 11:00 - 19:00 Uhr, ab 19:30 Uhr gemeinsames Abendessen

Ort: Wikipedia Hannover

Unterkunft: City Hotel Hannover

Hintergrund: WMDE hat bereits 2018 das Projekt Kommunikationskultur gestartet. Ziel ist es, die Community bei Vorhaben für eine konstruktivere Konfliktkultur zu unterstützen und ihre Kompetenzen zu stärken. Mit diesem Angebot sollen diejenigen, die sich aktiv für eine bessere Kommunikationskultur auf der Wikipedia einsetzen möchten, in der gemeinsamen Reflexion über Ist- und Soll-Zustand unterstützen. Es werden bereits erste Veränderungsinitiativen vereinbart, die WMDE danach weiter begleitet.

Melde dich hier an: Der Workshop ist voll

Teilnehmende

Fettdruck = verbindliche Teilnahme
Kursivdruck = Teilnahme noch unklar
HZ = Teilnehmer/-in benötigt Hotelzimmer. Bitte noch eintragen, für welche Nächte die Übernachtung gewünscht ist: Fr→Sa/Sa→So.

#	Benutzer/-in	Teilnahme	HZ Fr→Sa	HZ Sa→So	Anmerkung°
1	Lea Volz (WMDE)	Ja	Nein	Ja
2	Gereon K.	Ja	Nein	Ja	Erster Zug wäre um 08:28 Uhr in H, da brauche ich kein Hotel. Letzter fährt um 21:31 Uhr, wenn der Verspätung hat, habe ich ein Problem, deshalb besser Hotel von Sa auf So.
3	Agruwie	Ja	Ja	Ja	wegen der langen Anreise benötige ich leider ein Hotel
4	seth	Ja	Ja	Ja
5	BotBln	Ja	Ja	Ja
6	Regiomontanus	Ja	Ja	Ja
7	codc	Ja	Nein	Nein
8	Mussklprozz	Ja	Ja	Ja
9	Ra Boe	Ja	Ja	Nein	Habe bis Sonntag Zeit.
10	Ghilt	Ja	Nein	Nein	Habe Sa. nur bis ca 20:00 Uhr Zeit
11	Hejkal	Ja	Nein	Ja
12	DerHexer	Ja	Ja	Ja
13	AAlexB	Ja	Nein	Ja
14	rolf_acker	Ja	Ja	Ja
15	poupou	Ja	Nein	Ja
16	AxelHH	Ja	Nein	Nein
18	Ute Erb	Ja	Ja	Ja
19	Iva	Ja	Nein	Ja
20	Felistoria	Ja	Nein	Nein	Sa. bis ca 21:00 Uhr
21	Moderation	Ja	Ja	Nein
22	Moderation	Ja	Ja	Nein
23	Nicolas Rück (WMDE)	Ja	Nein	Ja

Kostenerstattung durch Wikimedia Deutschland

Reise- und Übernachtungskosten werden auf Antrag im üblichen Rahmen für eine begrenzte Zahl von Teilnehmenden erstattet. Auch die Erstattung der Fahrtkosten muss vor der Veranstaltung unter community wikimedia.de angemeldet werden. Ohne Weiteres erstattungsfähig sind innerdeutsch: Bahn: 2. Klasse einschließlich IC und ICE. Bitte BahnCard 25 mitkaufen, wenn die Fahrt dadurch günstiger wird, sie wird miterstattet.

Bitte benutzt für die Kostenübernahme das Erstattungsformular (PDF, 119 kB) und sendet es unterschrieben innerhalb eines Monats nach Entstehung der Kosten zusammen mit den Originalbelegen an:

Wikimedia Deutschland

- Team Ideenförderung -

Postfach 61 03 49

10925 Berlin

Weitere Informationen siehe Wikipedia:Förderung/Reisekostenerstattungen.

Dokumentation

Am 1. Februar fand im Wikipedia Hannover mit der „Zukunftswerkstatt“ die erste Veranstaltung im Rahmen des Projektes Online Kommunikationskultur statt. Ziel war es, die Kommunikationskultur in der deutschsprachigen Wikipedia auf struktureller Ebene zu betrachten – im Gegensatz zu den bereits stattgefundenen Kommunikationstrainings, die der Verhaltensebene zuzuordnen sind. Im Fokus stand die Frage, welche Faktoren die Kommunikationskultur beeinträchtigen und was relevant sein könnte, um einen wertschätzenden Umgang zu begünstigen.

Der Wunsch, Konflikte auf den Wikipedia-Diskussionsseiten zu reduzieren, war allgegenwärtig an diesem Tag. Die Workshopleitenden Nina Schröter und Nils Jonas führten anhand verschiedener Arbeitsphasen durch den Tag: Kritikphase, Utopiephase und Realisierungsphase. Dabei entstanden viele konkrete Handlungsoptionen. Die Umsetzung aller ausgearbeiteten Ideen wird sehr gerne durch das Projekt Online Kommunikationskultur und das Team Ideenförderung unterstützt. Im Folgenden sind der Ablauf sowie eine Zusammenstellung der wichtigsten Erkenntnisse aus den Arbeitsgruppen einzusehen.

Auszüge aus einer Arbeitsphase

Ablauf

11:00 Start der „Zukunftswerkstatt Kommunikationskultur“
11:30 Kritikphase
13:30 Pause
14:00 Utopiephase
16:00 Pause
16:30 Realisierungsphase
18:30 gemeinsamer Abschluss
19:00 Ende der „Zukunftswerkstatt Kommunikationskultur“

Best of – Einzelkritiken

Abfälliges Schreiben über Neulinge: „Selbstdarsteller(-innen)“
Öl ins Feuer gießen: „Du machst das immer so ...“
Akzeptierte Unkultur
Relevanzkriterien: können kaum geändert werden, sind von Männern entschieden, werden als starre Paragraphen betrachtet
Überheblichkeit von Alt-Usern: fehlende sachliche Begründung von Fehlern
Wenig objektive VM-Admin-Entscheidungen: Hausmeisterstil
Zu wenig Anlaufstellen in Konfliktfällen: Löschhölle
Zu wenig Moderation

Feedback von der Veranstaltung

Nach Abstimmung – fünf wichtigste Kritikpunkte

Destruktive Kommunikation
Umgang mit Neulingen
Bestehende Regeln
Fehlende Lösungsorientierung
Konflikt-Klärungsinstanzen

Best of – Utopien (Kritikpunkte, die radikal ins Positive gewandelt wurden)

Kultusministerkonferenz beschließt über Wikipedia als Modell für lebenslanges lernen
Alle sind freundlich, WQ kann gelöscht werden.
Neulinge müssen 10 inhaltliche Fehler begangen haben, bevor sie Sichtungsrechte bekommen („Zwang zum Fehler machen dürfen“)
Alle bleiben auf der Sachebene!
Es gibt keine persönlichen Angriffe mehr
Meinungsverschiedenheiten nur noch auf inhaltlicher Ebene
Wikipedia erhält den Friedensnobelpreis für respektvolle Kommunikation

Best of – Realisierungsphase

Folgende Ideen wurden von der Gruppe entwickelt:

Die Kommunikation zwischen „alten“ und „neuen“ Wikipedianern bzw Wikipedianerinnen verbessern
Einen besseren Veranstaltungskalender in der Wikipedia schaffen
Einen Feel-Good-Flyer für gute Kommunikation in der Wikipedia entwickeln
Neulinge für Wartungsarbeiten an Artikeln gewinnen
Qualität hochhalten oder verbessern ohne Sichtungssystem